قطاع الخدمات | ERPCloud.Systems
بيع الخدمات بكفاءة بإستخدام أفضل برنامج لتخطيط موارد المؤسسات لصناعة الخدمات
قم بإدارة أعمال الخدمات الخاصة بك بشكل أفضل مع ERPNext. تعرّف على العملاء ، وقم بإعداد خطط اشتراك لخدماتك، وقم ببناء روابط مع العملاء المنتظمين باستخدام برنامج السداد وإدارة وفوترة مشاريع متعددة وإعداد جداول الصيانة والزيارات وغير ذلك الكثير.
إدارة عملائك
قم بتعيين مديري حسابات مخصصين ومعرفات ضريبية وفئات ضريبية لحساب الضرائب تلقائياً. استخدم عملات مختلفة لعملائك في الخارج، وسيتم احتساب أسعار الصرف تلقائياً
قم بتخزين جهات اتصال ورسائل بريد إلكتروني وأرقام هواتف متعددة مقابل العميل. قم بتعيين حد ائتماني للعملاء لمنع المزيد من المبيعات للعملاء الذين لديهم علامة تجارية كبيرة. قم بإعداد برنامج لبناء روابط مع عملائك
المزيد←
حملات الترويج
يمكن أن يكون اكتساب العملاء أمرًا صعبًا، خاصةً عندما تكون في البداية. باستخدام مزايا الحملات في ERPNext، يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى عدة عملاء وإدارة كل رسالة بشكل منفصل
المزيد←
الاشتراكات
قم بإعداد خطط اشتراكات مختلفة وإسنادها للعملاء. حدد فترة تجريبية لاشتراكاتك. يمكن أيضًا إضافة الضرائب والخصومات إلى اشتراكاتك، تمامًا مثل أي عنصر عادي آخر. يمكن تكرار الاشتراكات على فترات متفاوتة، يوميًا أو شهريًا أو مرة واحدة كل بضع سنوات. بعد انتهاء الفترة التجريبية، سيتم إنشاء الفواتير تلقائياً
المزيد←
إدارة المشروعات
إدارة المشروعات الداخلية والخارجية بكفاءة. أرسل الفواتير لعملائك مقابل الموظفين الذين أرسلتهم إلى مواقعهم باستخدام ميزة جداول الوقت. أنشئ المهام وتتبعها لإبقاء موظفيك على أهبة الاستعداد أثناء المشاريع المهمة. تساعدك مخططات جانت ولوحات كانبان على تتبع المهام وتصورها للحصول على رؤية شاملة سريعة وسهلة لتقدمك
المزيد←
الدعم الفنى
عادةً ما تواجه شركة الخدمات مشاكل أكثر من شركة المنتجات. نحن نتفهم ذلك، لذلك أنشأنا الكثير من الخصائص لتنظيم وإدارة المشكلات الواردة
هناك مميزات مثل ”إلحاق إلى“، حيث يتم إنشاء المشكلات تلقائيًا في ERPNext عندما يرسل العملاء مشكلات عبر البريد الإلكتروني إلى عنوان بريد إلكتروني تم تكوينه. تصنيف المشكلات حسب العملاء المحتملين أو المشاريع أو الشركات. تسجيل الجودة بمعلومات مثل سرعة استجابة أول إستفسار للعميل واتفاقية مستوى الخدمة
المزيد←
اتفاقية مستوى الخدمة
ليس من السهل تقديم حلول سريعة وعالية الجودة للمشكلات الواردة. لهذا السبب لدينا ميزة اتفاقية مستوى الخدمة لمساعدتك في وضع المعايير والالتزام بها والحفاظ على رضا عملائك
مع مستويات الخدمة التي تقيس الوقت اللازم للرد والحل، يمكنك تحديد الأهداف واتخاذ الإجراءات المناسبة للتأكد من رضا العملاء. يمكن تطبيق اتفاقيات مستوى الخدمة تلقائياً على المشكلات الجديدة الواردة. يمكن أيضاً ضبط ساعات الدعم لتوصيل التوقعات بشكل صحيح مع عملائك
المزيد←
تسجيل شهادات الضمان
قم بتسجيل وإدارة الضمان وعقود الصيانة السنوية للأصناف المختلفة المتسلسلة المباعة للعملاء بسهولة. باستخدام المخزون المتسلسل، يمكنك معرفة الوحدات الموجودة في الضمان/عقود الصيانة السنوية أو غير الموجودة
للمطالبات السارية، قم بضبط الدقة وتفاصيل العميل. إذا كان أحد الأصناف كبيراً أو تم تركيبه في موقع العميل، يمكن التعامل مع ذلك من خلال ميزة زيارات الصيانة
المزيد←
زيارة الصيانة
عندما يتعذر إحضار صنف ما إلى مركزك، أو عندما تحتاج إلى صيانته في موقع العميل، فإن زيارات الصيانة ضرورية للغاية. قم بتسجيل نسبة إنجاز الزيارات، سواء كانت مجدولة أو غير مجدولة و أيضا المسؤول عن الزيارة والعمل المنجز
المزيد←
جدول الصيانة
قم بتسجيل وإدارة الضمان وعقود الصيانة السنوية للأصناف المختلفة المتسلسلة المباعة للعملاء بسهولة. باستخدام المخزون المتسلسل، يمكنك معرفة الوحدات الموجودة في الضمان/عقود الصيانة السنوية أو غير الموجودة
المزيد←
المحاسبة بعملات متعددة
يمكنك إدارة المعاملات بعملات مختلفة ببساطة شديدة كما يمكنك إرسال الفواتير وإضافة المصروفات بأي عملة، والسماح للنظام بتحويلها إلى عملتك الأساسية. يمكنك حتى الاطلاع على المعاملات المالية والتقارير بعملات متعددة
المزيد←
الفواتير والتسعير
تعامل مع فواتير عملائك من البداية إلى النهاية. قم بفوترة عملائك ومتابعة التحصيلات بسهولة، مع مطالبات الدفع والإشعارات عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة للتذكير. قم بإنشاء نماذج طباعة مخصصة للفواتير وقم بإعداد الإعدادات الافتراضية في وقت قصير
المزيد←
التخصيصات السريعة
قم بإنشاء برنامج تخطيط موارد المؤسسات الخاص بخدماتك. قم بتعيين البيانات التي تهتم بها عن طريق إضافة حقول مخصصة في النماذج الخاصة بك. ثم قم بجلب القيم تلقائيًا، وإخفاء الحقول بناءً على أدوار المستخدمين، وإنشاء نماذج طباعة مخصصة - كل ذلك بدون تعلم سطر واحد من البرمجة
المزيد←
تطبيق متعدد اللغات
ERPNext هو تطبيق متعدد اللغات، والذي يسمح لكل مستخدم بتحديد لغته المفضلة
آراء مستخدمي خدماتنا
" أود أن أشكركم على هذه الخدمة التي تساعدنا على تنمية أعمالنا."
-Fakchich Moussa
" لا يزال هناك الكثير لاستكشافه في ERPNext لكنه منتج/مشروع رائع يجعل بقية أنظمة تخطيط موارد المؤسسات في السوق تبدو وكأنها سيئة!!
أكثر ميزة محبوبة هي تخصيص التقارير. أعرف كم دفعنا مقابل تخصيص كل تقرير لـ RAMCO! منفصلة لأمر الشراء، وفاتورة المبيعات، ومذكرة الائتمان وتستمر! "
-Anuj Mehta
”لقد كنت أقوم بعمل إختباراتي التنافسية لعدد قليل من الكيانات التي أخذتني إلى عمق نظامS/4HANA Cloud .ولديّ بعض الأخبار الجيدة جدًا لكم، والتي أشاركها لأنني من أشد المعجبين بـERPNext. إنS/4HANA Cloud متأخر كثيرًا عنERPNext، ليس فقط في الوظائف ولكن أيضًا في السرعة والخروج. إن البائعين الرئيسيين لتخطيط موارد المؤسسات مثل SAP وOracle متأخرون عنERPNext في المجال السحابي لأنه لم يكن تراثهم أبدًا. وانتقالهم إليه أمر صادم عندما تفكر في واجهة مستخدمSAuser. ثانيًا، تقدم تطويرS/4HANA Cloud بطيء للغاية. لقد اكتشفت للتو أن لديهم20,000 مطور. تقريبًا كل أموالهم تأتي من تخطيط موارد المؤسسات في أماكن العمل. إن خيار”Cloud أو مقر العمل“ هذا هو ستار للتغطية على حقيقة أنه سيكون في مقر العمل. هذه أخبار رائعة لـ ERPNext. وهذا يعني أن على شركتي SAP وOracle إعادة تصميم أنظمةERP الخاصة بهما للوصول إلى حيثERPNext بالفعل....“
-Sam Worth
ERPNext هو أفضل حل للبرامج مفتوحة المصدر بنسبة 100% في العالم
البرامج مفتوحة المصدر للشركات الحديثة
التصنيع
صيانة وإدارة فواتير المواد متعددة المستويات وتخطيط الإنتاج وبطاقات العمل والمخزون بفعالية
المزيد←
الموارد البشرية وكشوف المرتبات
قم بإدارة دورة حياة الموظف الكاملة بدءاً من التأهيل، وكشوفات الرواتب، والحضور، ومطالبات النفقات، والأصول، وحتى انتهاء الخدمة
المزيد←
المحاسبة
احصل على عرض في الوقت
لفعلي لتدفقاتك النقدية. وحدة محاسبة متكاملة تغطي كل جوانب إدارة الدفاتر
المزيد←
المشاريع
إنجاز المشاريع الداخلية
والخارجية في الوقت المحدد والميزانية والأرباح. تتبع المهام والجداول الزمنية والمشاكل حسب المشروع
المزيد←
إدارة علاقات العملاء
كسب المزيد من العملاء والحفاظ
عليهم من خلال تحسين عملية المبيعات. تتبّع العملاء والفرص المتاحة وأرسل عروض الأسعار أثناء التنقل
المزيد←
المبيعات والمشتريات
زيادة الكفاءة الإنتاجية وخفض التكاليف من خلال إدارة دورة المبيعات والمشتريات، من الشراء إلى أوامر البيع
المزيد←
الموقع الإلكتروني
يأتي ERPNext مزودًا بإدارة محتوى كاملة الميزات مع المدونات وصفحات الويب والنماذج
المزيد←
إندمج مع تطبيقاتك المفضلة
يحتوي ERPNext على مجموعة من عمليات التكامل المدمجة التي تساعد أعمالك على الانطلاق بشكل أسرع