ERP Cloud Systems - (Frappe قصة نجاح الشخص الأهم داخل فريق ) الرحلة: من محاسب إلى مؤسس مشارك

في Frappe ، نتبرأ بشدة من ثقافة السيد والسيدة ، لأننا لا نؤمن بتسمية زملائنا في الفريق بالاسم فقط. في الهند عادة يستخدمون كلمة "ji" قبل اسم الشخص الأكبر سنًا كرمز للاحترام ومعه ، إنها نفس الحالة. إنه العضو الأكبر سناً في عائلة Frappe ومن ثم فمن الطبيعي أن نتحدث عنه باسم براكاش فقط .

قبل أن تحصل Frappe على اسمها ، كانت تُعرف باسم Web Notes. كانت في خدمات البرمجيات وقدمت برامج مخصصة.

دعونا نفهم كيف صعد سلم النجاح وشاهد الإصلاحات في نظام إدارة المحاسبة. انضم في 27 أبريل 2009 كمسؤول إداري حيث بدأ في الاهتمام بالمهام الإدارية والحسابات والسكرتارية. لقد رأى الفريق ينمو من 6 إلى 100 ، وتطور مخطط الحسابات من عامه الأول حتى الآن. تم إضافة وحدات مثل الشراء والبيع والأسهم لاحقًا.

التعلم يقطع شوطا طويلا

عندما انضم إلى المنظمة ، كان هناك 5 موظفين من بينهم روشبا وعمير ونابين وأناند ، وكان المكتب يقع في باندرا. كان ضليعًا بتالي ولديه خبرة عملية في الحفاظ على دفاتر الحسابات. لكن معرفته بالنظام كانت صفرًا. لم يكن التحول من الحساب اليدوي إلى الحساب الآلي أمرًا سهلاً.

اعتاد أن يكون هناك تطبيق تابع لجهة خارجية يسمى Support App ، من خلال هذا التطبيق ، يستخدم براكاش و عمير (وهو أيضًا مؤسس مشارك الآن) لإدارة الدعم. حيث جعلت طلبات العملاء يفهمون الموديول على مستوى عالي الدقة .

وكذلك اعتادوا على مشاركة الشاشة مع العملاء وحل استفساراتهم. إذا كان العملاء قد تم حل جميع استفساراتهم ، فسيكونون سعداء بالاشتراك في منتج ERPNext

وكان براكاش ينتظر رسائل بريدهم الإلكتروني ورسائلهم. وتم جني الأرباح مما سبب لهم الكثير من الفرح ، وكان ذلك كله بسبب دعمهم الجيدوأيضاً كان العميل سعيدًا بالاشتراك.

قصة استخدام النظام قبل وبعد

كانت تلك هي الأيام التي استخدمت فيها الدفع من أجل الحصول على رصيد على الموقع الخاص بهم أو من خلال Razorpay ، وكان براكاش يستخدم التواصل مع مختلف العملاء وأعضاء الفريق لتتبع المدفوع لهم.

في النهاية ، عندما تخلصوا من تكرار العمل اليدوي إلى العمل التلقائي ، تمكنوا من تقديم العملية بنجاح وبشكل اسرع ، وأصبح العمل يعتمد على النظام بشكل أكبر. ومن ثم يتم تبسيط التحليلات.

أثناء تطوير الموديولات ، اعتادوا على إدارة حوالي 20-30 فاتورة شهريًا للمدفوعات. خلال تلك الفترة ، كانت خطتنا الشهرية SAAS متاحة بسعر 7 دولارات (لكل مستخدم) مع وحدات البيع والمحاسبة والشراء. واليوم نتقاضى حوالي 26 دولارًا (لكل مستخدم شهريًا) والتي تغطي جميع الوحدات تقريبًا ، سمها ما شئت ولدينا. بالأضافة أن التخصيصات لها قاعدة مستخدمين منفصلة.

بالنسبة له تبدو جميع الوحدات سحرية. بشكل شخصي، يحب وحدة الأصول.

في وقت سابق ، اعتادوا الحصول على إدخالات فاتورة الشراء عبر وحدة الشراء فقط ،

ولكن الآن ليس عليه القيام بأي عمل اضافي . إذا كان يشتري أي أصل ، وكان النظام يغطي الوحدة بأكملها ،

فيمكنك من النظام إنشاء تقرير بجميع الفواتير وتنعكس المعاملات من اليوم الأول. وتهتم الأنظمة بذلك.

على سبيل المثال ، إذا كان يعطي جهاز كمبيوتر محمول لأي زميل في الفريق ، فإن النظام يساعده في الإبلاغ عن الشخص الذي تم تعيين الكمبيوتر المحمول له.

تحسين الوحدات في نظام إدارة المحاسبة

نظرًا لأنه يتمتع بخبرة مباشرة في العمل مع نظام إدارة المحاسبة ، فإنه يحاول إلقاء بعض الضوء ومشاركة المعرفة حول بعض الوحدات وكيف تساعده في حل التعقيدات على أساس يومي.

يحتوي CRM على وحدات نمطية ، البيع والشراء ، مما يخلق الفرص. بعد إنشاء عرض أسعار في النظام ، يتم إنشاء أمر المبيعات.

يمنحه نظام المحاسبة المزدوج الشعور بالارتياح . يمكن للمستخدم حجز أمر المبيعات ويتم أيضًا إنشاء المدينين في نفس الوقت. إذا قمت بإنشاء إدخال دفتر يومية ونفقات دفتر في الشراء ، يتم حجز حسابات المبيعات ويتم احتساب الضرائب تلقائيًا.

اعتاد أن يتلقى المدفوعات من خلال NEFT ، في وقت لاحق عندما ظهرت وحدة SAAS ، بدأ الفريق في دمج وحدة الدفع. يعتني النظام بدورة الدفع بأكملها ، ولا يلزم إجراء سوى الموافقة الأولى يدويًا في وقت إعداد الفواتير.

هذا هو الحال مع GST. في وقت سابق كان هناك نظام لضريبة الخدمة وبعد ذلك ظهرت ضريبة السلع والخدمات في الصورة. يعتبر التحول من الحساب اليدوي للضريبة إلى النظام الذي يلتقط كل التفاصيل بعناية أمرًا صحيًا.

جاء النجاح بالثقة والعمل الجاد

أليس من الجميل والرائع أن تقضي جزءًا كبيرًا من حياتك في منظمة تثق بك وتتأكد من أن نجاحك يحظى باهتمام متساوٍ مع كل الاحترام الواجب؟

لم يكن صعود براكاش على سلم النجاح سهلاً وقد حصل عليه من خلال عمله الشاق. لم ير لقب أحد المؤسسين قادمًا في طريقه ، ولا حتى في أكبر أحلامه. بناء على السؤال ، ما هو شعورك بالتكريم بهذا المنصب؟ يقول بهدوء "إنه أمر ساحق!". ويضيف ، لقد كان (روشبا) حافزًا كبيرًا وأنا أقدر تفكيره. لم يسبق له أن طلب أي شيء من (روشبا) ، فأنا أشعر بسعادة بالغة وصدمة في نفس الوقت لأكون جديراً بلقب ((مؤسس مشارك)). إن الراتب قصة مختلفة ، كما يقول ، إذا كنت تعمل بجد سيأتي لك المال ، لكن التمسك بالناس والعمل عندما تكون هناك خسائر ، فهذا الوقت المظلم يظهر من أنت ".

عندما شارك هذا الخبر مع زوجته وأطفاله ، قالت زوجته "إنه عملك الشاق الذي عاد إليك في شكل نجاح".

نظرًا لكونه متعلمًا متعطشًا ، فهو يتعلم من زملائه الأصغر سنًا في Frappe ويتفاجأ برؤية مدى ذكاء جيل الشباب في Frappe. يسعده التعلم منهم ويحب مشاركة معرفته في نفس الوقت. يعمل مع المهندسين و Deepesh و Saqib لتحسين إنشاء التقارير في النظام. إنه يريد أن يكون هو والفريق استباقيًا في دمج السياسات الجديدة وفقًا للمعايير الحكومية حتى لا يواجه عملاؤنا أي تحديات. كما أنه ممتن ل(نابين) -المؤسس المشارك في Frappe) ، لأن (نابين) ساهم بشكل كبير في ERPNext ونموها.

حسنًا ، يفخر الفريق بكونه العضو الأكثر ثقة في Frappe ويتطلع إلى مساهمته الصادقة.