يمكن للمستخدمين تحديد نوع الشكوى مثل. الأجور والمزايا والشكاوى الشخصية مثل "إساءة معاملة الموظفين".

الموظف

1- لا يمكنك تغيير حالة الموظف من معلق عندما تكون حالتة معلق. (سيتم إلغاء تعليقه تلقائيًا بعد "التعليق حتى" التاريخ. يمكنك إلغاء تعليقه يدويًا).

شكوى الموظف

1- يمكن تقديم شكوى الموظف وبحالة تم حلها.
2-تحتاج إلى إلغاء تعليق الموظف قبل الإلغاء.
3- تحتاج إلى تعيين سبب الشكوى قبل تعيين الحالة على "محقق".
4- تحتاج إلى ملء قسم "تفاصيل الحل" قبل تعيين حل شكوى الموظفين.

سير العمل

الخطوه الاولى : سيقدم الموظف شكوى ضد الموظف أو مجموعة الموظفين.
قد تتطلب العملية ربط بعض المستندات.
تحديد نوع الشكوى يحفظ المستند.

الخطوة الثانية : سيقوم مدير الموارد البشرية بالتحقيق ومعرفة سبب التظلم وتفاصيل الحل
الموظف المسؤول عن التظلم سوف يقطع راتبه أو يوقف (سيتم إيقافه لأيام التعليق).
ستتغير الحالة من نشط إلى معلق في مدير الموظف

الخطوة الثالثة : يمكنه أيضًا إلغاء تعليق الموظف.

---