يشمل العمل العديد من عمليات تبادل رسائل البريد الإلكتروني مع العملاء والموردين. تسمح لك ميزة Inbox Email بسحب جميع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى حسابك على النظام. وبالوصول إلى جميع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعمل مع تفاصيل المعاملات الأخرى يعمل النظام على تجميع معاملاتك كلها في منصة واحدة.




خطوات انشاء بريد إلكتروني وارد

الخطوة 1: إنشاء مستخدم

يمكنك انشاء البريد الإلكتروني الوارد لمستخدم النظام فقط. لذلك تأكد من أنك أضفت نفسك وزملاءك كمستخدم واعطاء الصلاحيات لك وللمستخدمين .
لإضافة مستخدم جديد ، انتقل إلى:

الإعدادات> المستخدمين> مستخدم جديد

إضافة مستخدم جديد



الخطوة 2: إنشاء بوابة البريد الإلكتروني

لتتمكن من إرسال واستلام رسائل البريد الإلكتروني مثل WebMail أو Gmail إلى النظام يجب عليك وضع البريد الإلكتروني الخاص بك في حقل البريد الإلكتروني على النظام. في هذه الصفحة الرئيسية ، يتم التقاط تفاصيل البريد الإلكتروني مثل SMTP وIMAP وPOP3. إذا سبق لك تكوين بريد إلكتروني لعميل محلي (مثل Outlook) ، فإن البريد الإلكتروني يتطلب تقديم التفاصيل بالطريقة نفسها.
لإضافة مجال  بريد إلكتروني جديد ، انتقل إلى:

الإعدادات>  البريد الإلكتروني> مجال البريد الإلكتروني> جديد

إنشاء بوابة البريد الإلكتروني


بمجرد تكوين بوابة البريد الإلكتروني ، سيتم استخدام البريد الإلكتروني لإنشاء حسابات البريد الإلكتروني لجميع مستخدمين النظام.
يتوفر بوابة بريد إلكتروني للخدمات التالية ويمكنك الانتقال مباشرة إلى إنشاء حساب البريد الإلكتروني.



الخطوة 3: حساب البريد الإلكتروني

قم بإنشاء حساب بريد إلكتروني قائم على معرف البريد الإلكتروني للمستخدم اي ان المستخدم يتمكن من الدخول الي النظام بكتابة عنوان البريد الخاص به بدلا من اسمه . ولكن يجب إنشاء حساب البريد الإلكتروني الرئيسي اولًا.

إذا قمت بإنشاء حساب بريد إلكتروني لزميلك الذي لا تعرف كلمة مرور البريد الإلكتروني الخاصة به ، فحدد الحقل "في انتظار كلمة المرور". وفقًا لهذا الإعداد ، سيتلقى المستخدم (الذي يتم إنشاء حساب بريد إلكتروني له) مطالبة بإدخال كلمة المرور عند الوصول إلى حسابه على النظام 

في انتظار كلمة المرور




إذا كنت تستخدم خدمة البريد الإلكتروني بخلاف خدمات البريد الإلكتروني المدرجة أعلاه. يمكنك اختيار خدمة البريد الإلكتروني ، وترك حقل البريد الإلكتروني فارغًا.

ترك حقل الخدمة فارغة


إذا كنت تقوم بإنشاء حساب بريد إلكتروني للبريد الإلكتروني الوارد لأحد المستخدمين ، يمكنك ترك حقل إلحاق بـ فارغًا.


الخطوة 4: ربط حساب البريد الإلكتروني في صفحة المستخدم الرئيسية

عند إنشاء حساب البريد الإلكتروني لأحد المستخدمين ، حدد حساب البريد الإلكتروني في المستخدم. سيضمن ذلك أن رسائل البريد الإلكتروني التي تم سحبها من معرف البريد الإلكتروني المذكور ستكون متاحة فقط لهذا المستخدم على النظام.
ربط حساب البريد الإلكتروني في صفحة المستخدم الرئيسية


صندوق البريد الإلكتروني

إذا قمت بانشاء بريد إلكتروني وارد بشكل صحيح وفقًا للتعليمات السابقة ، فسيظهر رمز البريد الإلكتروني الوارد عند تسجيل الدخول لمستخدم. سيؤدي ذلك إلى انتقال المستخدم إلى عرض البريد الإلكتروني الوارد على النظام. سيتم جلب جميع الرسائل الإلكترونية الواردة وإدراجها في عرض البريد الإلكتروني الوارد. سيتمكن المستخدم من فتح رسائل البريد الإلكتروني واتخاذ إجراءات مختلفة ضدها.


المجلدات

يمكنك ربط عدة حسابات بريد إلكتروني مع مستخدم واحد. للتبديل إلى Inbox من حساب بريد إلكتروني مختلف والوصول إلى مجلدات أخرى مثل رسائل البريد الإلكتروني المرسلة او الرسائل غير المرغوب فيها او المهملات ، حدد خيار البريد الإلكتروني الوارد في الشريط الأيسر.
المجلدات



الاجراءات 

في بريدك الوارد ، يمكنك اتخاذ إجراءات متنوعة مثل الرد أو إعادة التوجيه أو وضع علامة غير مرغوب فيها أو المهملات.
الاجراءات 



إنشاء الخيارات

يتيح لك صندوق البريد الإلكتروني إنشاء معاملة على النظام استنادًا إلى البريد الإلكتروني المستلم.
إنشاء الخيارات