كيفية إدارة الاشتراكات | ERPCloud.Systems
يتيح لك النظام إدارة اشتراكاتك بسهولة
حين ان يمكن أن يحتوي الاشتراك الواحد على خطط متعددة في الوقت نفسه
يمكن أن يكون للمشترك الواحد اشتراكات متعددة.
يقوم النظام بإدارة اشتراكاتك تلقائيًا من خلال إنشاء فواتير جديدة عند الاستحقاق.
مستندات ذات صلة
1- المشترك
يمثل هذا المستند المشتركين الخاصين بك وكل السجلات المرتبطه بكلوعميل واحد.
2- خطة الاشتراك
يمثل هذا المستند الترابط فى كل خطة اشتراك ويحتوي على معلومات الفاوتير والتسعير ويمكنك الحصول على خطط اشتراك متعددة لسلعة واحد.
3- إعدادات الاشتراك
هي المكان الذي تقوم فيه بتعديل خواص نموذج الاشتراك. على سبيل المثال يمكنك تعيين فترة سماح للفواتير المتأخرة. ويمكنك اختيار إلغاء اشتراك إذا لم يتم دفع فاتورة متأخرة بعد فترة السماح.
4- إنشاء اشتراك
لإنشاء اشتراك انتقل إلى نموذج إنشاء الاشتراك استكشاف> الحسابات> الاشتراكات
5- اختر مشترك
إذا كنت تريد إلغاء اشتراك في نهاية دورة الفوترة الحالية فحدد خانة الاختيار "إلغاء في نهاية الفترة".
6- حالة الاشتراك
يحتوي النظام على خمس قيم للحالة:
- الاختبار: اشتراك في فترة تجريبية
- نشط :اشتراك لا يحتوي على أي فاتورة غير مدفوعة
- فترة الاستحقاق: اشتراك فاتورته الاخيره غير مدفوعة ولكنه لا يزال ضمن فترة السماح
- غير مدفوعة: اشتراك آخر فاتورة غير مدفوعة وتجاوز فترة السماح
- تم إلغاء اشتراك: اشتراك آخر فاتورة غير مدفوعة وتجاوز فترة السماح. في هذه الحالة ، لم يعد النظام يراقب الاشتراك.
7- معالجة الاشتراك
كل ساعة يقوم النظام بمعالجة جميع الاشتراكات والتحديثات لكل تغيير في الحالة. سينشيء فواتير جديدة إذا لزم الأمر وعندما يتم دفع فاتورة معلقة ، يقوم النظام بتحديث الاشتراك وفقًا لذلك.
8- تحديث الاشتراكات يدويا
بمجرد قيامك بحفظ اشتراك يمكنك تغيير حقول "أيام الاستحقاق" و "الكمية" و "الخطط" و "ضريبة المبيعات والرسوم" و "تطبيق خصم إضافي على" و "نسبة الخصم الإضافية" و "مبلغ الخصم الإضافي" '.
لاحظ أن تغيير أي من القيم سينعكس في الفواتير التي تم إنشاؤها حديثًا فقط ولن يتم تغيير الفواتير التي تم إنشاؤها سابقًا.
9- إلغاء الاشتراكات
لإلغاء الاشتراك ما عليك سوى النقر فوق زر "إلغاء الاشتراك". سيتم تحديث حقل "تاريخ الإلغاء" ولن يتم مراقبة الاشتراك بعد الآن.
إذا كنت تلغي اشتراكًا نشطًا فسيتم إنشاء فاتورة على الفور بغلق الحساب إذا كنت تريد دائمً أن ينشيء النظام فاتورة لكامل المبلغ فقم بإلغاء تحديد حقل "بنسبة" في إعدادات الاشتراك.
10- إعادة تشغيل الاشتراكات
لإعادة تشغيل اشتراك تم إلغاؤه ما عليك سوى النقر فوق الزر "إعادة تشغيل الاشتراك".
لاحظ أن الاشتراك سوف يفرغ جدول الفواتير الخاص به.
لاحظ أن الفواتير ستظل موجودة ولكن الاشتراك لن يتتبعها بعد الآن.
وسيتم تغيير تاريخ بدء الاشتراك إلى تاريخ إعادة تشغيل الاشتراك.
وسيتم تعيين بداية دورة الفوترة على تاريخ إعادة تشغيل الاشتراك.
11- إعادة حساب الاشتراكات
في بعض الأحيان ، قد تتغير حالة الاشتراك ولكن قد لا تتاثر حالة الاشتراك.
يمكنك اجبار النظام على تحديث الاشتراك بالنقر فوق "جلب تحديثات الاشتراك".
12- إعدادات الاشتراك
1- فترة السماح
تمثل فترة السماح عدد الأيام بعد انقضاء فاتورة ويجب أن تنتظر النظام قبل تغيير حالة الاشتراك إلى "تم الإلغاء" أو "غير مدفوع".
2- إلغاء الفاتورة بعد فترة السماح
يؤدي إلغاء الفاتورة بعد فترة السماح إلى قيام النظام بإلغاء الاشتراك تلقائيًا إذا لم يتم سداده قبل انقضاء فترة السماح.
التالي : تغيير الحساب الرئيسي