يمكن أن تكون ملاحظات العميل أو المستخدم لمنتج أو خدمات مفيدة للأعمال حيث يمكن استخدامها لاتخاذ قرارات للتحسين سواء في المنتجات أو الخدمات



المواضيع



التالي : دمج برامج او مواقع خارجية مع النظام