حملة البريد الإلكتروني هي مجموعة من رسائل البريد الإلكتروني المرسلة إلى الأشخاص وفقًا لجدول زمني محدد.
لا تزال حملات البريد الإلكتروني واحدة من أكثر الطرق الفعالة للوصول إلى العملاء أو جهات الاتصال أو العملاء المتوقعين والحفاظ على مشاركتهم.
على سبيل المثال يمكنك إعداد حملات البريد الإلكتروني لتقديم منتجاتك للعملاء.



طريقة إنشاء حملة البريد الإلكتروني جديدة

لكى تتمكن من إنشاء حملة البريد الإلكتروني جديدة إنتقل الى:
إدارة علاقات العملاء > حملة البريد الإلكترونى > جديد

حملة البريد الإلكتروني جديدة



المميزات

1- الاتصال المرتبط

عندما يتم إرسال رسائل بريد الإلكتروني إلى العملاء المتوقعين أو جهات ااتصال المعنية يتم ربط الاتصال بمستند حملة البريد الإلكتروني.
ويمكنك عرض جميع رسائل البريد الإلكتروني المرسلة في مستندك.



2- إلغاء الاشتراك من حملة البريد الإلكتروني

إذا كان عميل أو جهة اتصال لا ترغب في مواصلة تلقي رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالحملتها.
يمكنك إلغاء اشتراكها في حملة البريد الإلكتروني عبر رابط إلغاء الاشتراك الذي تم إرساله بالبريد الإلكتروني.



3- إشارة الحالة

حالات حملة البريد الإلكتروني مختلفة وهي:

  • مجدول: عندما لم تبدأ حملة البريد الإلكتروني بعد ولكن تم جدولتها في "تاريخ البدء" في المستقبل.
  • قيد التقدم: عندما لا يزال هناك المزيد من رسائل الحملة المراد إرسالها.
  • مكتمل: عندما يتم إرسال جميع رسائل البريد الإلكتروني وفقًا للجدول الزمني المحدد في الحملة.
  • إلغاء الاشتراك: عندما يقوم العميل أو جهة الاتصال بإلغاء الاشتراك في الحملة.



التالي: مجموعة البريد الإلكتروني