تقرير إدارة علاقات العملاء | ERPCloud.Systems

---

يُساعد تقرير تفاصيل العملاء المحتملين المستخدمين على الحصول الى معلومات حول العملاء المحتملين.
يمكنك تحليل البيانات المتعلقة بسجل الاحتمالات في الشركة.
وسوف يساعد المستخدمين على بناء علاقات مع العملاء المحتملين.

---

تقرير تفاصيل العميل المحتمل

لكى تتمكن من الوصول الى تقرير تفاصيل العميل المحتمل إنتقل الى:
غدارة علاقات العملاء > تفاصيل العميل المحتمل

حيث يوفر هذا التقارير اسم العميل المحتمل وعنوان العميل المحتمل وتفاصيل الاتصال به ومصدره والمنطقة وتفاصيل أخرى.

---

تقرير حركة المبيعات

من خلال تقرير حركة المبيعات ومن خلال تحديد عدد الاحتمالات في كل مرحلة من المراحل يمكنك الحصول على فكرة عن العملاء المحتملين.

لكى تتمكن من الوصول ال تقرير حركة المبيعات إنتقل الى:
إدارة علاقات العملاء > حركة المبيعات

 

---

تقرير عملاء محتملة غير محولة 

باستخدام هذا التقرير يحصل المستخدم على معلومات حول العملاء المحتملين الذين أبدو اهتمامًا بالعمل معك ولكن بسبب بعض الأسباب لم يتم تحويلهم إلى عملاء.

لكى تتمكن من الوصول الى تقرير عملاء محتمولة غير محولة إنتقل الى:
إدارة علاقات العملاء > عملاء متوقعة غير محولة 

---

تقرير وقت الاستجابة الاول للفرصة

في عصر الإنترنت نتوقع جميعًا وقت استجابة أسرع لأي من استفساراتنا.
حيث يمنحك هذا التقرير تفاصيل حول الوقت الذي يستغرقه التنفيذيون في المبيعات للرد على فرصة.
كلما قل متوسط وقت الاستجابة الأولى كلما كان أفضل.
ويمكنك إدخال نطاق التاريخ الذي ترغب في تحليل له الدقائق للاستجابة الأولى.

لكى تتمكن من الوصول الى تقرير وقت الاستجابة الاول للفرصة إنتقل الى:
إدارة علاقات العملاء > وقت الاستجابة الاول للفرصة

---

تقرير عملاء غير نشطين

يعرض هذا التقرير قائمة العملاء الذين لم يشتروا منذ عدد محدد من الأيام.
يمكنك ذكر عدد الأيام في مرشح "الأيام منذ آخر طلب".
ويمكنك ذكر ما إذا كان طلب المبيعات أو فاتورة المبيعات سيُنظر في عامل تصفية المستند ام لا.

لكى تتمكن من الوصول الى التقرير انتقل الى:
إدارة علاقات العملاء > عملاء غير نشطين

---

تقرير كفاءة الحملة 

حيث يعرض هذا التقرير كفاءة الحملة التى تقودها.

لكى تتمكنمن الوصول الى تقرير كفاءة الحملة إنتقل الى:
إدارة علاقات العملاء > كفاءة الحملة 

---

تقرير كفاءة منشىء العميل المحتمل 

حيث يظهر هذا التقرير منشىء العميل المحتمل و عدد العميل المحتمل و عدد الفرص و عدد النقاط  وعدد الطلبات و قيمة الطلابات و فرصة العميل المحتمل و عرض سعر العميل المحتمل و طلب عرض سعر العميل المحتمل

لكى تتمكن من الوصول الى تقرير كفاءة منشىء العميل المحتمل إنتقل الى:
إدارة علاقات العملاء > كفاءة منشىء العميل المحتمل 

---

التالي : إنشاء عملاء محتملين تلقائياً