اتفاقية مستوى الخدمة | ERPCloud.Systems

مجموعة الموظفين

تسمح لك مجموعات الموظفين بتجميع مجموعة من الموظفين معًا.
يمكنك تحديد مجموعات الموظفين بناءً على معايير مشتركة أو من خلال تجميع الموظفين يدويًا حسب رقم الموظف.

لكى تتمكن من إنشاء مجموعة موظفين إنتقل الى:
الموارد البشرية > مجموعة الموظفين > جديد

اتفاقية مستوى الخدمة

هي عقد بين مزود الخدمة والمستخدم النهائي الذي يحدد مستوى الخدمة.
تستند اتفاقيات مستوى الخدمة إلى أن الغرض منها هو تحديد ما سيحصل عليه العميل على وجه التحديد.

لكى تتمكن من إنشاء مستوى خدمة جديد إنتقل الى:
الدعم > مستوى الخدمة > جديد

التالى : تقارير الدعم