ERP Cloud Systems - بوابة العملاء

بوابة العملاء

تم تصميم بوابة العملاء لتوفير وسيلة سهلة ومباشرة لعملاء الشركة للوصول إلى المعلومات الخاصة بهم ومن خلال هذه البوابة، يمكن للعملاء تسجيل الدخول إلى موقع الشركة ومتابعة جميع تفاصيل تعاملاتهم بسهولة.
تتيح لهم البوابة الميزات التالية:

عرض ومتابعة الطلبات: يمكن للعملاء التحقق من حالة الطلبات (قيد المعالجة، تم الشحن، تم التسليم، إلخ).

سجل التواصل: يمكنهم استعراض سجل المراسلات السابقة مع فريق المبيعات أو الدعم.

الوصول السريع إلى المعلومات: مثل الفواتير، عروض الأسعار، أو التحديثات المتعلقة بحسابهم.

توفر البوابة تجربة رقمية مريحة واحترافية، مما يعزز رضا العملاء ويقلل من الحاجة للتواصل اليدوي المتكرر.