ERP Cloud Systems - حالة عدم المطابقة

حالة عدم المطابقة

تم تقديمها في الإصدار 13

تشير حالة عدم المطابقة إلى ملاحظة يمكن لأي شخص في المؤسسة تسجيلها عند اكتشاف عدم الالتزام بإجراء محدد من إجراءات الجودة.

بمجرد تحديد إجراءات الجودة (Quality Procedures)، يصبح الهدف الرئيسي للمؤسسة التي تركز على الجودة هو ضمان الالتزام بهذه الإجراءات، مما يضمن ثبات الجودة وتحقيق معايير الأداء وفقًا لتوقعات العملاء وفي حال عدم اتباع هذه الإجراءات، يتم تسجيل الملاحظة عبر نموذج عدم مطابقة (Non Conformance - NC) داخل نظام الجودة.

في نظام ERPNext، يمكنك إنشاء حالة عدم مطابقة عن طريق تحديد إجراء الجودة (Quality Procedure) الذي تم اكتشاف المخالفة فيه ومتابعة حالة عدم المطابقة وتحديثها وتسجيل الإجراءات التصحيحية والوقائية المتخذة لمعالجة السبب الجذري.

1. المتطلبات الأساسية

وجود إجراء جودة (Quality Procedure) مُحدد مسبقًا.

2. كيفية إنشاء حالة عدم مطابقة

1. انتقل إلى: الجودة > حالات عدم المطابقة (Non Conformance)، أو افتح إجراء الجودة واضغط على علامة "+"من لوحة المعلومات.
2. قم بتسجيل ملاحظاتك حول الحالة.
3. أضف الإجراءات التصحيحية أو الوقائيةإن وُجدت.
4. حدّث الحالة (Status) وفق التقدم في المعالجة.