ERP Cloud Systems - إجراء الجودة

إجراء الجودة

تم تقديمه في الإصدار 12

يُستخدم إجراء الجودة (Quality Action) لتنفيذ إجراءات تصحيحية أو وقائية بناءً على نتائج مراجعة الجودة (Quality Review) غير المرضية أو لتفادي حدوثها مستقبلًا.

تُعد إجراءات الجودة جزءًا أساسيًا من نظام الجودة لضمان الامتثال للمعايير واللوائح الدولية مثل:
GMP، ISO 9001، ISO 14001، TSCA، وREACH.

من خلال سير عمل إجراءات الجودة (Quality Action Workflows)، يتم إنشاء بيئة مراقبة تضمن الالتزام بالإجراءات المحددة وتقلل من تكرار المشكلات عبر تنفيذ الحلول المعتمدة.

يمكن بدء إجراء جودة بناءً على:

• هدف جودة (Quality Goal)
• أو ملاحظات العملاء (Customer Feedback)التي لا تتوافق مع معايير الجودة المحددة.

بناءً على نوع الحالة، يمكن تحديد نوع الإجراء كـ إجراء تصحيحي (Corrective Action) أو إجراء وقائي (Preventive Action).

للوصول إلى إجراء الجودة

الصفحة الرئيسية > الجودة > المراجعة والإجراء > إجراء الجودة

1. المتطلبات الأساسية

قبل إنشاء واستخدام إجراء الجودة، يُنصح بإنشاء ما يلي أولاً:

• مراجعة جودة (Quality Review)
• أو ملاحظات جودة (Quality Feedback)

2. كيفية إنشاء إجراء جودة

1. انتقل إلى قائمة إجراء الجودة (Quality Action)، ثم اضغط على جديد (New).
2. اختر ما إذا كان الإجراء تصحيحيًا (Corrective)أو وقائيًا (Preventive)، لتحديد الغرض من الإجراء.
3. حدد نوع المستند (Document Type) سواء كان مراجعة جودة (Quality Review)أو ملاحظات جودة (Quality Feedback).
4. اختر المراجعة أو الملاحظة الفعلية ضمن اسم المستند (Document Name).
5. أدخل الحل المقترح (Resolution)للمشكلة في الحقل المخصص لذلك.
6. اضغط على حفظ (Save).

يُظهر حقل الحالة (Status) ما إذا كان الإجراء مفتوحًا (Open) وجارٍ تنفيذه، أو مغلقًا (Closed) بعد اكتماله.

3. المواضيع ذات الصلة

• هدف الجودة (Quality Goal)
• مراجعة الجودة (Quality Review)
• إجراء الجودة (Quality Procedure)